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Seamas Yau, Head of Field Applications Global IT en Hong Kong
Faites connaissance avec notre collègue Seamas Yau et lisez ses réflexions sur la présence internationale de TK Elevator.
Chez TK Elevator, nous sommes très fiers de notre présence mondiale. Ce n’est pas seulement le fait que nos produits sont utilisés et vus partout, mais aussi que nos employés vivent notre philosophie. Travailler avec des collègues du monde entier est une expérience très enrichissante ; Seamas Yau vous explique son point de vue.
TK Elevator : Cher Seamas, pouvez-vous nous parler un peu de vous, vos études et votre carrière et nous dire ce qui vous a mené vers le secteur des ascenseurs ?
Seamas : Je suis titulaire d’une licence en informatique avec mention très bien de l’université de Hong Kong et j’ai rejoint le secteur de l’informatique juste après l’obtention de mon diplôme. J’ai commencé ma carrière en tant qu’analyste commercial et j’ai été promu chef de projet. La formation professionnelle continue est essentielle pour développer une bonne carrière dans le domaine de l’informatique ; c’est pourquoi j’ai effectué un master en administration des entreprises à l’université chinoise de Hong Kong.
Je n’ai commencé à être au contact du secteur des ascenseurs qu’après avoir rejoint TK Elevator. Au départ, j’ai été attiré par TK Elevator en raison de mes expériences professionnelles antérieures dans des entreprises de fabrication. Cependant, à mon agréable surprise, je suis également attiré par l’orientation sur les clients du secteur des ascenseurs et je suis fier du développement des applications sur le terrain que nous avons réalisé au fil des ans. Notre travail prend en charge les services sur le terrain côté utilisateur, ce qui a un impact direct sur nos opérations commerciales.
TK Elevator : Pouvez-vous décrire votre poste chez TK Elevator et ce qui vous passionne le plus dans votre travail ?
Seamas : En plus de gérer les systèmes informatiques mondiaux pour nos organisations de terrain en contact avec la clientèle en tant que Head of Field Applications, je dirige fonctionnellement les opérations informatiques de la région Asie-Pacifique.
L’autonomie dont nous disposons pour fournir des solutions techniques répondant aux besoins de notre entreprise est l’aspect qui me passionne le plus dans mon travail. TK Elevator adopte de nouvelles technologies, méthodologies et principes de gestion, que nous mettons en pratique. Voir les outils se développer et s’étendre au fil du temps pour répondre aux besoins opérationnels changeants m’apporte une grande satisfaction et donne un sens à mon travail.
TK Elevator : Pourquoi avez-vous choisi TK Elevator comme employeur ?
Seamas : Les perspectives de développement de carrière, la culture d’organisation mondiale et les nombreuses possibilités d’apprentissage sont des aspects positifs du travail chez TK Elevator.
Il existe des programmes structurés de développement de carrière qui m’ont permis d’acquérir différentes connaissances, expériences et d’être exposé à la gestion au début de ma carrière chez TK Elevator. Je suis reconnaissant du soutien dévoué de mon mentor et de mes chers collègues qui m’ont aidé à m’épanouir personnellement et professionnellement pendant toutes ces années.
Chez TK Elevator, notre portée et notre influence ne sont pas limitées par la situation géographique. De nombreux projets mondiaux et régionaux rassemblent des équipes de travail proches et lointaines pour partager les meilleures pratiques dans une culture diversifiée et inclusive. En outre, TK Elevator a mis en place son propre organisme de formation interne pour le développement des compétences techniques et professionnelles. Les possibilités d’apprentissage proposées par TK Elevator sont vraiment remarquables.
TK Elevator : TK Elevator est une entreprise mondiale qui collabore dans différents pays. Pouvez-vous nous parler de votre expérience à cet égard chez TK Elevator ?
Seamas : J’ai dirigé des projets internationaux qui impliquent le déploiement de systèmes dans le monde entier. À l’époque pré-COVID, mon équipe voyageait souvent à l’étranger. Apprendre à connaître les collègues en personne tout en travaillant sur les projets côte à côte était amusant et nous a permis de nouer d’excellentes relations pour relever les défis imprévus.
Face à la pandémie de COVID, les équipes internationales s’adaptent rapidement à une nouvelle façon de travailler à distance. Nous utilisons les dernières technologies pour nous assurer que l’équipe collabore efficacement. Mais, bien entendu, il faut consacrer plus de temps et d’efforts pour s’assurer que la communication du projet est fluide, que les exigences sont claires et que chaque membre de l’équipe est sur la même longueur d’onde.
Malgré d’innombrables réunions pour discuter des processus commerciaux, des structures organisationnelles, des obligations légales, des considérations syndicales et des besoins des clients, il est incroyable de voir comment les équipes travaillent ingénieusement ensemble pour résoudre tous ces obstacles. Nous avons beaucoup appris sur les différentes cultures et sur la façon dont les affaires se font dans le monde.
TRAVAILLER DANS UNE ENTREPRISE INTERNATIONALE ME PERMET D’ÉLARGIR MES PERSPECTIVES DE CARRIÈRE TOUT EN STIMULANT MON DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL.
Seamas Yau
TK Elevator : Est-il important pour vous de travailler pour une entreprise internationale ? Veuillez expliquer.
Seamas : Oui. Travailler dans une entreprise internationale me permet d’élargir mes perspectives de carrière tout en stimulant mon développement professionnel. J’ai assumé différents rôles au sein de l’entreprise, de l’exécution de la stratégie à la gestion de portefeuille en passant par l’analyse commerciale, la planification de projets et le contrôle. Toutes ces expériences précieuses ont élargi mon horizon en tant que leader dans la profession informatique. L’exposition enrichissante au partage des meilleures pratiques et à l’application d’outils et de processus dans un contexte mondial n’est pas quelque chose que les entreprises locales peuvent offrir.
Travailler avec des collègues de différents pays et aux nationalités, cultures et idées variées permet également un développement personnel rapide – de la communication interpersonnelle aux compétences de gestion. Seules les entreprises de taille importante ayant une présence mondiale peuvent offrir un tel environnement pour apprendre et se développer.
TK Elevator : Comment définiriez-vous une bonne collaboration entre différents pays ?
Seamas : Une bonne collaboration entre les pays signifie que les membres de l’équipe sont plus ouverts au partage de meilleures pratiques, d’idées et d’expériences. Toutefois, la façon dont le travail est effectué peut varier d’un pays à l’autre en raison des différences organisationnelles et culturelles. Il est donc essentiel d’écouter activement et de comprendre les points de vue des membres de l’équipe.
Une collaboration efficace a lieu lorsque l’équipe s’efforce d’obtenir des retours et des suggestions constructifs. Même si une tâche ne peut pas être réalisée « à votre façon », les membres de l’équipe sont prêts à accepter des alternatives qui donnent un meilleur résultat pour l’équipe.
Seamas, merci beaucoup pour votre temps et vos réponses pertinentes !
